A cidade construirá uma nova estação de bonde usando um ciclo de vida preditivo para a construção e um ciclo de vida iterativo para o software. Os vizinhos estão resistindo, pediram ao prefeito para parar o projeto e estão ameaçando entrar com uma ação legal. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar? (Escolha duas.)

As duas ações corretas são: realizar reuniões regulares com os vizinhos e registrar a situação como um risco. A resistência dos vizinhos é uma preocupação dos stakeholders e um risco significativo para o projeto. Reuniões regulares com os vizinhos (stakeholders) são cruciais para entender suas preocupações, construir confiança e buscar apoio, o que é uma estratégia de engajamento de stakeholders. Registrar a situação como um risco e desenvolver um plano de mitigação é essencial para gerenciar proativamente essa ameaça ao projeto, conforme as boas práticas de gerenciamento de riscos. Discutir com a equipe de construção alternativas para realocar a estação não é a primeira ação, pois a realocação é uma solução drástica e prematura sem antes tentar engajar os stakeholders. Publicar informações no site da cidade pode ser útil, mas é uma comunicação unilateral e não aborda diretamente a necessidade de engajamento e diálogo com os vizinhos. Ter uma reunião com o prefeito é importante, mas não aborda diretamente o problema com os vizinhos; o gerente de projeto deve lidar com os stakeholders diretamente.