A equipe do projeto levantou um problema significativo: vários requisitos das partes interessadas estão em conflito. O que o gerente de projeto deve fazer?

A negociação de um acordo compartilhado com as partes interessadas afetadas é a ação mais eficaz. O gerente de projeto deve facilitar a comunicação entre as partes interessadas para entender as necessidades subjacentes e encontrar uma solução que atenda aos objetivos do projeto e minimize o impacto negativo. Escalar para o PMO sem tentar resolver primeiro pode ser prematuro e não demonstra proatividade na resolução de conflitos. Permitir que a equipe decida pode levar a decisões unilaterais que não satisfazem as partes interessadas. Adiar a resolução apenas posterga o problema e pode causar atrasos futuros e insatisfação.