A equipe não consegue chegar a um acordo sobre o nível de esforço necessário para concluir uma tarefa. O que o gerente de projeto deve fazer?

A melhor abordagem é pedir a cada membro da equipe que justifique sua estimativa. Isso permite que todos compreendam as premissas e os raciocínios por trás de cada número, revelando possíveis lacunas de informação ou mal-entendidos. Com essa clareza, a equipe pode então trabalhar para alcançar um consenso mais informado e preciso. Informar que a média será usada ignora as diferenças de raciocínio e pode levar a uma estimativa imprecisa. Pedir à equipe para resolver o problema sem orientação pode prolongar o impasse. Decidir sozinho desconsidera o conhecimento coletivo da equipe e pode gerar falta de comprometimento.