Alguns stakeholders preferem se comunicar diretamente com programadores e analistas de sistemas, ignorando os gerentes de projeto, o que complica o gerenciamento de recursos. Como o gerente de projeto deve abordar isso?

A comunicação direta entre stakeholders e a equipe técnica, ignorando o gerente de projeto, é uma violação do plano de gerenciamento de comunicações. A solução mais eficaz é reforçar e garantir que todos sigam os canais de comunicação estabelecidos no plano. Isso assegura que o gerente de projeto mantenha o controle e a visibilidade sobre as informações do projeto, evitando desalinhamentos e problemas de gerenciamento de recursos. Implementar um novo PMIS pode ser uma solução de longo prazo, mas não resolve a questão imediata de desvio de comunicação. Escalar para a gerência sênior é uma medida extrema que pode ser necessária se a promoção do plano falhar, mas não é a primeira ação. Um evento de team-building melhora a coesão, mas não garante a adesão aos processos de comunicação.