Ao final de uma reunião, um gerente funcional expressa em particular preocupações de que um membro da equipe do projeto não está claro sobre seu papel e responsabilidades. O que o gerente de projeto deve fazer nesta situação?

A opção correta é aconselhar o gerente funcional e o membro da equipe a revisar o plano de gerenciamento de recursos. Este plano detalha as funções, responsabilidades e autoridades dos membros da equipe, sendo a fonte primária para esclarecer tais dúvidas. Desenvolver um novo plano de trabalho (primeira opção) seria redundante se o plano de gerenciamento de recursos já existe. Pedir para revisar o termo de abertura do projeto (terceira opção) é incorreto porque o termo de abertura define objetivos gerais e não detalhes de funções individuais. Criar um gráfico RACI específico (quarta opção) pode ser útil, mas a revisão do plano de gerenciamento de recursos é o primeiro passo mais eficiente e abrangente, pois o RACI é uma ferramenta que pode estar contida ou referenciada no plano de gerenciamento de recursos.