Ao final do primeiro sprint, um líder de projeto percebe que um membro da equipe está com baixo desempenho. Que tipo de comunicação o líder deve usar para abordar o problema?

A comunicação verbal informal, como uma conversa particular, é a abordagem mais apropriada para lidar com um problema de baixo desempenho individual no início de um projeto. Isso permite que o líder do projeto aborde a questão de forma discreta, ofereça feedback construtivo e compreenda as causas subjacentes do problema sem criar um ambiente de confronto ou formalizar prematuramente uma situação que pode ser facilmente resolvida. As outras opções são menos adequadas: Comunicação escrita informal (lembrete amigável) pode ser mal interpretada ou não transmitir a seriedade necessária. Comunicação verbal formal (discussão na retrospectiva) expõe o membro da equipe publicamente, o que é contraproducente e desmotivador. Comunicação escrita formal (e-mail com cópia para o gerente) é excessivamente formal para uma questão inicial de desempenho e pode escalar desnecessariamente a situação, prejudicando a confiança e o relacionamento.