Ao planejar a próxima revisão do sprint, o líder do projeto recebe uma solicitação de um gerente sênior para um relatório de status usando um modelo mais detalhado do que o relatório mensal do PMO. A equipe acompanha o trabalho com um backlog eletrônico do produto e um quadro kanban. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A melhor ação é entrar em contato com o gerente sênior para entender a necessidade por trás do pedido. Isso permite ao gerente de projeto determinar a finalidade do relatório detalhado e se o modelo existente do PMO pode ser adaptado, ou se há uma maneira mais eficiente de fornecer as informações. Conceder acesso direto ao backlog do produto pode ser excessivo e não atender à necessidade específica de um relatório. Revisar o quadro Kanban pode ser útil, mas primeiro é preciso entender o que o gerente sênior realmente precisa. Alterar o modelo do PMO sem entender a necessidade pode gerar trabalho desnecessário ou não resolver o problema subjacente.