Ao preparar um caso de negócios para um projeto sem fins lucrativos e justificar o custo para os patrocinadores, qual métrica de realização de benefícios o gerente de projeto deve usar?

O Valor Total de Propriedade (TCO) é a métrica mais apropriada para um projeto sem fins lucrativos, pois considera não apenas o custo inicial, mas também os custos operacionais, de manutenção e de descarte ao longo da vida útil do projeto. Isso oferece uma visão completa e de longo prazo dos custos associados, o que é crucial para justificar o investimento a patrocinadores que buscam sustentabilidade e eficiência. O Período de Retorno (Payback Period) e o Retorno sobre o Investimento (ROI) são mais focados em ganhos financeiros diretos, que não são o objetivo principal de organizações sem fins lucrativos. O Orçamento na Conclusão (BAC) é o orçamento total planejado para o projeto, não uma métrica de realização de benefícios.