Ao revisar a lista de entregas do projeto, um stakeholder expressa preocupação de que um requisito não será atendido. O que o gerente de projeto deve fazer?

A matriz de rastreabilidade de requisitos conecta os requisitos do produto desde sua origem até as entregas que os satisfazem, testes e casos de uso. Ao revisar esta matriz com o stakeholder, o gerente de projeto pode identificar se o requisito está realmente ausente, se foi mal interpretado, ou se a entrega proposta não o atende conforme esperado. Verificar a lista de requisitos aprovados para itens ausentes é um passo inicial, mas a matriz de rastreabilidade oferece uma visão mais completa da relação entre requisitos e entregas. Trabalhar com o stakeholder para refinar os critérios de aceitação pode ser uma etapa posterior, caso se confirme que o requisito não está sendo atendido. Discutir quais requisitos adicionais devem ser adicionados é prematuro; primeiro, é preciso entender a situação do requisito existente.