Ao revisar um produto a ser entregue em um grande projeto de TI, um stakeholder levanta uma preocupação sobre o produto final. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A preocupação de um stakeholder sobre um produto a ser entregue exige uma análise para entender sua validade e impacto. Discutir com a equipe e revisar a documentação de requisitos é o primeiro passo lógico porque permite verificar se a preocupação está alinhada com o que foi acordado e planejado. Isso ajuda a determinar se é um problema real, uma má interpretação ou uma solicitação de mudança. As outras opções são menos eficazes como primeiro passo: Registrar no log de problemas sem antes entender a natureza da preocupação é prematuro. Agendar uma reunião com o patrocinador é uma escalada desnecessária antes de investigar o problema internamente. Agendar uma reunião com o product owner (se houver) pode ser útil, mas a revisão dos requisitos com a equipe é fundamental para contextualizar a preocupação antes de envolver outras partes.