Após alguns lançamentos, o proprietário do produto lançou o produto, embora o produto mínimo viável (MVP) esteja com algumas funcionalidades ausentes. Um stakeholder-chave, o vice-presidente de marketing, está insatisfeito e questiona a decisão de lançamento. O que o gerente de projeto deve fazer?

Apoiar a decisão do proprietário do produto é crucial, pois ele é o responsável final pela visão do produto e pela decisão de lançamento, especialmente em abordagens ágeis. O gerente de projeto deve facilitar a comunicação e o alinhamento entre as partes interessadas para resolver o conflito. Trabalhar para se alinhar melhor com o VP de marketing no futuro ajudará a gerenciar as expectativas e a evitar insatisfações. Orientar a equipe sobre uma abordagem mais avessa a riscos não é a melhor opção, pois o MVP implica um lançamento com funcionalidades essenciais, não necessariamente todas. Assumir a responsabilidade pelas decisões de lançamento do produto não é papel do gerente de projeto; essa é uma responsabilidade do proprietário do produto. Escalar o problema para o patrocinador sem antes tentar resolver o conflito diretamente pode ser visto como uma falha na gestão de stakeholders e na resolução de problemas.