Dois subprocessos vinculados são iniciados; um contratado concordou com relatórios de status quinzenais e reuniões de integração semanais, mas para de comparecer e enviar relatórios, alegando que essas tarefas consomem muito tempo. Como o gerente de projeto deve responder?

A resposta correta é avaliar a situação como um risco e entrar em contato com o contratado. O gerenciamento de riscos envolve identificar, analisar e planejar respostas a eventos incertos. A recusa do contratado em cumprir os termos acordados é um risco que pode impactar o cronograma e o sucesso do projeto. Entrar em contato para entender a causa da resistência é o primeiro passo para encontrar uma solução colaborativa e mitigar o risco. Registrar uma reclamação é uma medida drástica que pode escalar o conflito desnecessariamente, sem antes tentar a comunicação. Lembrar o contratado de suas obrigações sem investigar a causa subjacente não resolve o problema. Chegar a um acordo para reduzir as obrigações do contratado sem entender o motivo pode comprometer a visibilidade do projeto e a qualidade das entregas.