Dois WLCs gerenciam APs separados e anunciam o mesmo SSID em interfaces diferentes; os usuários perdem a conectividade e mudam de IP ao fazer roaming. O que corrige isso?

Configurar grupos de mobilidade é a solução correta. Grupos de mobilidade permitem que WLCs (Wireless LAN Controllers) diferentes compartilhem informações de contexto do cliente, como endereços IP e sessões de segurança, facilitando o roaming contínuo entre APs gerenciados por WLCs distintos. Isso evita a perda de conectividade e a mudança de endereço IP. Alta disponibilidade garante que um WLC de backup assuma em caso de falha, mas não resolve o roaming entre WLCs ativos. Roaming rápido (802.11r) acelera a reautenticação em um único WLC ou entre WLCs no mesmo grupo de mobilidade, mas não o problema de mudança de IP. Balanceamento de carga de cliente distribui clientes entre APs, não aborda o roaming entre WLCs.