Durante a execução de um projeto de TI na área da saúde, o gerente de projeto percebe que um stakeholder é difícil de se comunicar e lento para fornecer feedback sobre os entregáveis. O que o gerente de projeto deve fazer?

A atualização do plano de engajamento do stakeholder é a ação mais apropriada, pois permite documentar a estratégia para gerenciar esse stakeholder específico, incluindo métodos de comunicação e expectativas de feedback. Isso garante uma abordagem estruturada e proativa. Compartilhar um modelo de feedback pode ser uma tática útil, mas é uma ação reativa e não aborda a causa raiz da dificuldade de comunicação. Usar habilidades de networking é importante, mas o plano de engajamento é o local formal para registrar e planejar essas interações. Pedir ao patrocinador para intervir pode escalar o problema desnecessariamente, sem antes tentar resolver a questão diretamente ou através de um plano revisado.