Durante a fase de implementação de um projeto de construção, o cliente solicitou a um subcontratado-chave que entregasse um pacote de trabalho antes do previsto. O subcontratado não estava preparado e solicitou um orçamento adicional. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A ação mais apropriada é atualizar o registro de riscos e o log do projeto, pois a solicitação do cliente criou um novo risco (subcontratado não preparado) e um problema (solicitação de orçamento adicional). Gerenciar o orçamento de perto é crucial para monitorar o impacto. Revisar o escopo do projeto não é a primeira ação, pois a mudança não foi aprovada e o escopo original ainda é a base. Enviar uma solicitação de mudança para acelerar a entrega não aborda a questão do orçamento adicional e a falta de preparação do subcontratado. Pedir fundos adicionais à gerência sênior é prematuro; primeiro, o impacto precisa ser avaliado e documentado.