Durante a implementação do projeto, um líder de equipe recém-nomeado pede ao gerente de projeto para confirmar as tarefas e o cronograma da equipe. Como o novo líder não tem experiência em gerenciamento, o trabalho não saiu como planejado e o projeto pode atrasar. O que o gerente de projeto deve fazer?

A melhor ação é oferecer mentoria ao líder de equipe recém-nomeado. Isso demonstra liderança, promove o desenvolvimento da equipe e aborda a causa raiz do problema (a falta de experiência do líder). O gerente de projeto deve apoiar e capacitar os membros da equipe para que eles possam ter sucesso. As outras opções são menos eficazes ou apropriadas: Pedir a substituição do líder de equipe é uma medida drástica que ignora a oportunidade de desenvolvimento e pode desmotivar a equipe. Informar o patrocinador é necessário se o risco de atraso for iminente e significativo, mas não resolve o problema subjacente da inexperiência do líder. A mentoria deve vir primeiro. Assumir o controle direto da equipe mina a autoridade do líder e impede seu crescimento, além de sobrecarregar o gerente de projeto.