Durante as reuniões regulares de revisão de progresso, um membro da equipe relata uma má notícia que impacta significativamente o cronograma do projeto. Como o gerente de projeto deve responder para manter o projeto bem-sucedido?

A resposta correta é focar a discussão em ações de recuperação e como voltar ao cronograma. Esta abordagem é proativa e orientada para a solução, essencial para a gestão de projetos. Ao invés de ignorar ou punir, o gerente de projeto deve liderar a equipe na identificação de soluções e planos de contingência para mitigar o impacto negativo e recolocar o projeto nos trilhos. Agradecer ao membro da equipe e passar para o próximo tópico (opção A) é inadequado, pois ignora um problema crítico. Punir o membro da equipe (opção B) é contraproducente, pois desincentiva a comunicação de problemas futuros, prejudicando a transparência e a confiança. Agir de forma a destacar a criticidade da situação (opção D) pode gerar pânico e desmotivação, sem oferecer um caminho claro para a resolução.