Durante o desenvolvimento do produto, o gerente de projeto observa conflitos entre as partes interessadas que atrasam as aprovações de entregas e resultados. Em qual área o gerente de projeto deve focar?

Conflitos entre partes interessadas que causam atrasos na aprovação de entregas indicam um problema no engajamento dessas partes. O plano de engajamento das partes interessadas é a ferramenta para identificar e planejar como envolver cada parte interessada de forma eficaz. Revisitar este plano permite ao gerente de projeto identificar quais partes interessadas não estão sendo adequadamente gerenciadas ou engajadas, e ajustar as estratégias para melhorar a comunicação e a colaboração, resolvendo os conflitos na raiz. As outras opções não abordam a causa principal do problema: a revisão do plano de gerenciamento do projeto não resolverá o conflito subjacente; aumentar a frequência das atualizações pode não ser suficiente se o engajamento for falho; e a revisão do business case para lacunas de escopo não está diretamente relacionada a conflitos de aprovação entre partes interessadas.