Durante uma revisão de status de um grande projeto multinacional, o trabalho de uma equipe está consistentemente atrasado e frequentemente exige correções. Como o gerente de projeto deve melhorar a qualidade dessa equipe?

A opção correta é avaliar o problema com a equipe para determinar se eles possuem as habilidades necessárias para realizar as tarefas. Esta é a primeira ação mais eficaz porque aborda a causa raiz potencial do problema: a falta de habilidades ou conhecimento. Ao envolver a equipe, o gerente de projeto pode identificar lacunas de competência e planejar treinamento ou realocação de tarefas, promovendo a melhoria contínua e a responsabilidade. As outras opções são menos eficazes como primeira ação. Orientar todos os membros e trazer consultores externos é uma solução paliativa e cara que não resolve a causa raiz. Revisar o problema com o patrocinador e reduzir o escopo pode ser necessário, mas é uma medida drástica que não aborda a capacidade da equipe. Pedir a um especialista local para revisar os requisitos pode ajudar, mas não garante que a equipe tenha as habilidades para executá-los.