Durante uma revisão, o gerente de projeto descobre que um membro da equipe que antes tinha um alto desempenho não conseguiu concluir seu trabalho no prazo. O que o gerente de projeto deve fazer?

A primeira ação do gerente de projeto deve ser conversar diretamente com o membro da equipe para entender a causa da mudança no desempenho. Essa abordagem proativa e empática permite identificar se há problemas pessoais, falta de recursos, clareza nas tarefas ou outros fatores que afetam o trabalho. Falar com o gerente do membro da equipe sobre treinamento é prematuro, pois a causa pode não ser falta de habilidade. Envolver o RH ou o líder do projeto para atribuir tarefas menos exigentes também é precipitado antes de entender a raiz do problema, podendo desmotivar o membro da equipe ou criar um precedente indevido.