Durante uma sessão de planejamento, a equipe de desenvolvimento e o product owner discordam sobre o esforço para entregar uma funcionalidade: o product owner diz uma semana, a equipe estima duas semanas. Após horas de discussão, eles ainda não chegaram a um acordo. O que o líder do projeto deve fazer?

A equipe de desenvolvimento é quem realizará o trabalho e, portanto, é a mais qualificada para estimar o esforço necessário para entregar uma funcionalidade. O líder do projeto deve facilitar a comunicação, mas também defender a expertise da equipe. Decidir unilateralmente ignora a autonomia e o conhecimento da equipe. Pedir à equipe para aceitar uma estimativa irreal compromete a qualidade e a moral. Informar às partes interessadas sobre um atraso sem antes resolver a estimativa é prematuro e pode gerar pânico desnecessário. O líder do projeto deve garantir que a estimativa seja realista e baseada no conhecimento técnico da equipe.