Em um novo projeto, um membro da equipe permanece em silêncio nas reuniões, mas envia sugestões detalhadas e úteis por e-mail depois. Como o gerente de projeto deve orientar a equipe?

A melhor abordagem é incentivar a comunicação aberta durante as reuniões. O membro da equipe tem ideias valiosas, mas pode se sentir inibido em expressá-las em grupo. Criar um ambiente onde todos se sintam à vontade para falar promove a colaboração e a troca de ideias em tempo real, beneficiando o projeto. Lembrar a equipe do termo de abertura pode ser útil se houver problemas de comportamento ou regras claras de engajamento, mas não aborda diretamente a causa da inibição do membro da equipe. Organizar uma atividade de formação de equipe pode melhorar a coesão, mas não garante que o membro da equipe comece a falar nas reuniões. Revisar o plano de gerenciamento de comunicações é importante, mas o problema aqui é mais sobre a dinâmica da equipe e a comunicação interpessoal do que a estrutura formal do plano.