Em um projeto híbrido, a equipe teve um desempenho excelente durante a fase preditiva, mas quando as iterações começaram, eles mostraram baixo comprometimento, conflito e confusão que diminuíram o moral. Como o gerente de projeto deve responder?

A equipe está enfrentando desafios na transição para as iterações ágeis, indicando uma falta de compreensão ou familiaridade com os princípios e práticas ágeis. A orientação sobre processos e conhecimentos ágeis (coaching) é a ação mais direta e eficaz para resolver a causa raiz do baixo comprometimento, conflito e confusão. Atividades de formação de equipe podem ser úteis, mas não abordam a lacuna de conhecimento fundamental. Identificar membros problemáticos não resolve a questão sistêmica. Dar mais autoridade sem a compreensão ágil pode piorar a situação.