Em um projeto interno de melhoria de qualidade com prazo limitado, o gerente de projeto percebe que um membro da equipe está sendo isolado pelos outros. Quais três ações o gerente de projeto deve tomar? (Escolha três.)
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Resposta correta: Coletar feedback dos outros membros da equipe para entender o que causou a situação., Obter feedback do membro da equipe isolado para entender sua perspectiva., Organizar e liderar atividades de formação de equipe (team-building) para melhorar a eficácia da equipe..
Por que esta é a resposta
Em uma situação de isolamento de membro da equipe, o gerente de projeto deve agir proativamente para resolver o problema e manter a eficácia da equipe. Coletar feedback dos outros membros da equipe ajuda a entender as dinâmicas e causas do isolamento, enquanto obter a perspectiva do membro isolado é crucial para compreender o impacto e suas necessidades. Ambas as ações fornecem informações essenciais para um plano de ação. Organizar atividades de team-building é uma medida prática para melhorar a coesão, a comunicação e a colaboração, integrando o membro isolado e fortalecendo o grupo. Identificar como risco pode ser uma ação posterior, mas não resolve a causa raiz. Deixar a equipe resolver sozinha é uma omissão de responsabilidade do gerente de projeto, que deve intervir em questões que afetam o desempenho.
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