Em uma organização matricial, um projeto para melhorar o sistema de rastreamento interno deve incorporar uma mudança inesperada nos requisitos de contabilidade governamental. A equipe de desenvolvimento implementou a mudança sem custo adicional, mas os custos de teste estão excedendo o orçamento de teste. O que o gerente de projeto deve fazer?

A opção correta é "Enviar uma solicitação de mudança para a linha de base de custo por meio do processo de governança para financiar os testes adicionais." Isso ocorre porque qualquer desvio significativo do orçamento aprovado, como o excesso de custos de teste, requer uma solicitação formal de mudança para atualizar a linha de base de custo. Essa solicitação deve passar pelo processo de controle integrado de mudanças da organização para aprovação. As outras opções são menos apropriadas: Pedir ao patrocinador para alocar fundos de reserva de contingência: Reservas de contingência são para riscos identificados e planejados. Um estouro de orçamento inesperado como este, que já está ocorrendo, geralmente requer uma solicitação de mudança formal, não apenas uma alocação direta do patrocinador. Realizar uma análise de custo-benefício para verificar se os fundos podem ser realocados do desenvolvimento: Embora a realocação possa ser uma solução, ela também exigiria uma solicitação de mudança para ajustar as linhas de base. Além disso, a análise por si só não resolve o problema do financiamento. Atualizar a base das estimativas e o plano de gerenciamento de custos para rastrear o financiamento adicional dos testes: Apenas rastrear o financiamento adicional não o aprova. As linhas de base e o plano de gerenciamento de custos só podem ser atualizados após a aprovação de uma solicitação de mudança.