Em uma retrospectiva, o gerente de projeto ouve as partes interessadas reclamarem repetidamente durante as demonstrações da iteração que os recursos do produto não são entregues conforme solicitado. O que o gerente de projeto deve aconselhar o Product Owner a fazer para garantir que os recursos sejam entregues conforme solicitado?

A validação dos critérios de aceitação com as partes interessadas antes do refinamento do backlog garante que as expectativas sobre a funcionalidade do produto sejam claras e acordadas desde o início. Isso evita mal-entendidos e garante que o que é desenvolvido atenda às necessidades reais. Incluir as partes interessadas nas reuniões diárias pode ser intrusivo e não resolve a raiz do problema de requisitos mal compreendidos. Evitar as partes interessadas nas revisões da iteração é contraproducente, pois a revisão é um momento crucial para feedback. Embora uma matriz de rastreabilidade seja útil, ela documenta requisitos existentes e não garante que os requisitos sejam inicialmente bem compreendidos e aceitos pelas partes interessadas.