Em uma revisão de projeto, um gerente sênior expressa preocupação de que o projeto não atenderá aos padrões de qualidade. O que o gerente de projeto deve fazer?

A preocupação do gerente sênior com a qualidade indica a necessidade de revisar e validar o plano de gerenciamento de qualidade. Ao fazer isso, o gerente de projeto pode abordar as preocupações diretamente, demonstrar como a qualidade será garantida e, se necessário, ajustar o plano. Solicitar aprovação do UAT é prematuro; o UAT é uma fase de teste, não uma solução para preocupações de planejamento de qualidade. Informar que existem padrões aprovados não resolve a preocupação do sênior; ele pode estar questionando a eficácia da aplicação desses padrões. Estimar itens do backlog para prever resultados de qualidade é uma técnica de planejamento, mas não aborda diretamente a preocupação atual do gerente sênior com o plano de qualidade existente.