No quarto sprint, o gerente de projeto descobre que nenhum representante do cliente participou de nenhuma atividade do sprint e a equipe relata que um protótipo está pronto. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A ausência de representantes do cliente nas atividades do sprint e a prontidão do protótipo no quarto sprint indicam a necessidade urgente de envolvimento do cliente. A reunião de revisão do sprint (Sprint Review) é o evento ideal para apresentar o protótipo, coletar feedback e garantir o alinhamento com as expectativas do cliente. Convidar os representantes do cliente para esta reunião é crucial para validar o trabalho realizado e evitar retrabalho futuro. Entrar em contato com o cliente para confirmar o recebimento de atualizações de WIP é menos eficaz, pois não permite a interação direta com o protótipo. Pedir à equipe para criar um manual do protótipo é prematuro, pois o protótipo ainda não foi validado pelo cliente. Fazer uma apresentação sobre os recursos do protótipo para a equipe de QA também é prematuro e não aborda a falta de envolvimento do cliente.