Nota: Esta questão faz parte de uma série. Cada questão apresenta o mesmo cenário, mas uma solução diferente. Depois de responder, você não poderá retornar a esta questão. Sua empresa planeja adquirir uma assinatura do Azure. A política da empresa exige que o ambiente do Azure forneça uma forma de contatar engenheiros de suporte por telefone ou e-mail. Você deve recomendar qual plano de suporte atende a esse requisito. Solução: Recomendar um plano de suporte Standard. Isso atinge o objetivo?

Sim, a recomendação de um plano de suporte Standard atinge o objetivo. O plano de suporte Standard do Azure oferece acesso a engenheiros de suporte por telefone e e-mail, o que atende diretamente ao requisito da política da empresa. Os planos de suporte Básico e Desenvolvedor não incluem suporte por telefone, o que os tornaria inadequados para este cenário. O plano de suporte Profissional Direto também oferece suporte por telefone e e-mail, mas o plano Standard já satisfaz a necessidade mínima de contato, tornando-o uma escolha válida e potencialmente mais econômica.