O departamento jurídico informa ao gerente de projeto que a legislação futura pode exigir uma proteção mais forte dos dados do cliente, necessitando de recursos de segurança adicionais não cobertos pelo contrato atual para manter o banco de dados de clientes de um cliente. O que o gerente de projeto deve fazer?

A ação mais apropriada é registrar o problema no registro de riscos. A legislação futura é uma incerteza que pode impactar o projeto, tornando-a um risco. Discutir com o patrocinador e o cliente permite a colaboração na identificação de estratégias de mitigação ou planos de contingência, como a renegociação do contrato ou a alocação de orçamento adicional, antes que o risco se materialize. As outras opções são menos eficazes: Pedir ao departamento jurídico para levantar a questão na próxima negociação de contrato adia a resolução e pode levar a custos maiores ou interrupções no futuro. Buscar a ajuda do patrocinador para persuadir o cliente pode ser percebido como confrontador e não aborda a natureza colaborativa do gerenciamento de riscos. Aguardar a finalização dos requisitos legais é uma abordagem reativa, que pode resultar em atrasos significativos e custos inesperados quando a mudança de escopo se tornar obrigatória.