O gerente de projeto encontra uma oportunidade de reduzir custos ao entregar um produto antes do prazo com impacto mínimo de recursos, mas o cliente está focado apenas no próximo marco. Como o gerente de projeto deve lidar com isso?
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Resposta correta: Revisar o plano de gerenciamento de mudanças para discutir a realização antecipada de benefícios com o cliente..
Por que esta é a resposta
A opção correta é "Revisar o plano de gerenciamento de mudanças para discutir a realização antecipada de benefícios com o cliente" porque o gerente de projeto identificou uma oportunidade de otimização (redução de custos e entrega antecipada) que beneficia o projeto e o cliente. O plano de gerenciamento de mudanças é o mecanismo formal para avaliar e comunicar tais oportunidades, permitindo que o cliente compreenda o valor da antecipação de benefícios. "Adicionar recursos extras para entregar antes do prazo e ainda assim cumprir o próximo marco" é incorreto, pois adiciona custos e não aborda a resistência do cliente à mudança de foco. "Concentrar-se no próximo marco, conforme solicitado pelo cliente" é incorreto porque ignora uma oportunidade valiosa de otimização. "Avaliar se a solicitação do cliente adicionará funcionalidades ao produto" é incorreto, pois a solicitação do cliente é sobre o foco no marco, não sobre novas funcionalidades.
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