O PMO atribui um gerente de projeto experiente em abordagens híbridas a um projeto preditivo que está atrasado tanto no custo quanto no cronograma. Enquanto o gerente de projeto está se familiarizando, o projeto atrasa ainda mais e as partes interessadas pedem à gerência sênior para substituir o gerente de projeto. Como o gerente de projeto deve lidar com essa situação?

A opção correta é reunir-se com as partes interessadas para entender suas preocupações e definir um plano de ação. Esta abordagem demonstra proatividade e responsabilidade, essenciais para um gerente de projeto. Ao se reunir com as partes interessadas, o gerente pode coletar informações, construir confiança e desenvolver um plano de recuperação realista, mostrando que está no controle da situação e buscando soluções. Escalar o problema para a gerência sênior antes de tentar resolver diretamente com as partes interessadas pode ser visto como uma falha em assumir a responsabilidade e pode agravar a situação. Socializar com as partes interessadas é importante, mas não aborda diretamente a necessidade urgente de resolver os atrasos e as preocupações. Continuar trabalhando sem abordar as preocupações das partes interessadas ignora a gravidade da situação e pode levar a uma perda ainda maior de confiança e, eventualmente, à substituição do gerente de projeto.