O termo de abertura do projeto foi aprovado e o patrocinador autorizou o prosseguimento do trabalho. O gerente de programa confirma que um recurso-chave solicitado também é necessário em outro projeto ao mesmo tempo, o que afetará a entrega. O que o gerente de projeto deve fazer?

A opção correta é "Ter uma reunião com o gerente de projeto do outro projeto para encontrar uma solução de otimização de recursos que funcione para ambos os projetos". A otimização de recursos é uma técnica de planejamento de recursos que busca equilibrar a demanda por recursos com a oferta disponível, considerando as restrições do projeto. Colaborar com o outro gerente de projeto é a abordagem mais proativa e eficaz, pois busca uma solução mutuamente benéfica. Pagar horas extras pode ser caro e não garante a disponibilidade ou a qualidade do trabalho. Falar com o cliente para solicitar um atraso deve ser uma medida de último recurso, pois impacta o cronograma e a satisfação do cliente. Falar com o gerente de programa sobre a priorização pode criar conflitos e não resolve o problema subjacente de alocação de recursos entre projetos.