OquesignificaasiglaCRM?
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Resposta correta: CustomerRelationshipManagement(GerenciamentodeRelacionamentocomoCliente).
Por que esta é a resposta
CRM significa Customer Relationship Management, ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. É uma estratégia e um sistema que as empresas utilizam para gerenciar e analisar as interações com clientes e potenciais clientes, com o objetivo de melhorar os relacionamentos comerciais. Isso envolve o acompanhamento de dados de contato, histórico de compras, interações de suporte e outras informações relevantes para otimizar o atendimento e as vendas. As outras opções não correspondem ao significado amplamente aceito e padronizado da sigla CRM no contexto empresarial e de tecnologia.
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