Qual serviço da AWS a empresa pode usar para adicionar um chatbot conversacional ao seu site?

Amazon Lex é o serviço correto porque permite construir, testar e implantar interfaces de conversação (chatbots) em aplicações usando voz e texto. Ele é a mesma tecnologia de IA que impulsiona a Alexa, tornando-o ideal para criar um chatbot para um site. Amazon Textract é um serviço de machine learning que extrai texto e dados de documentos digitalizados, não sendo adequado para criar chatbots. AWS Glue é um serviço de ETL (Extract, Transform, Load) totalmente gerenciado que prepara dados para análise, sem relação com chatbots. Amazon Rekognition é um serviço de análise de imagem e vídeo, usado para identificar objetos, pessoas, texto e atividades, e não para criar interfaces conversacionais.