Por que os anunciantes definem metas de lealdade?
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Resposta correta: Para impulsionar compras repetidas e aumentar o valor da vida útil dos clientes..
Por que esta é a resposta
Anunciantes definem metas de lealdade para impulsionar compras repetidas e aumentar o valor da vida útil dos clientes (LTV). Clientes leais tendem a gastar mais ao longo do tempo e são menos propensos a mudar para a concorrência. A lealdade não se trata de "roubar" participação de mercado, mas sim de reter e nutrir a base de clientes existente. Embora a lealdade possa levar a compras significativas, o foco principal é a continuidade e o valor a longo prazo, não apenas uma única transação grande.
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