Durante seu recente período da campanha, Sofía descobriu que determinados públicos-alvo fizeram sua segunda ou terceira compra e decidiu verificar o número de compras repetidas. Qual meta ela está medindo?

Metas de lealdade

Metas de reconhecimento

Metas de consideração


Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.

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Explanation: Durante seu recente período da campanha, Sofía descobriu que determinados públicos-alvo fizeram sua segunda ou terceira compra e decidiu verificar o número de compras repetidas. Qual meta ela está medindo?


Explicação: A opção **Metas de lealdade** é a correta, pois a ação de Sofía de verificar o número de compras repetidas está diretamente relacionada ao objetivo de construir e medir a lealdade dos clientes à sua marca. As metas de lealdade se concentram em incentivar os consumidores a retornar e realizar compras adicionais, refletindo um compromisso contínuo com a marca. Ao observar que determinados públicos-alvo estão fazendo sua segunda ou terceira compra, Sofía está avaliando o sucesso de suas estratégias de marketing em reter clientes e fomentar relacionamentos duradouros. As outras opções, como metas de reconhecimento e de consideração, se referem a fases anteriores da jornada do cliente, que não envolvem diretamente a repetição de compras.
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Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.

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