Uma Store de música quer entender a porcentagem de clientes recorrentes para inserir uma campanha personalizada. Qual insight seria mais útil revisar para elaborar uma estratégia?

Insights de frequência de compra são os mais úteis porque revelam quantos clientes retornam para fazer novas compras em um determinado período. Isso permite à loja identificar clientes recorrentes e entender seus padrões de compra, o que é essencial para criar uma campanha personalizada que os incentive a continuar comprando. Insights de tempo podem mostrar quando as compras ocorrem, mas não a recorrência do cliente. Insights demográficos fornecem informações sobre o perfil do cliente, mas não sobre seu comportamento de compra repetido, que é o foco da questão.