A Iris, uma empresa de câmeras descartáveis, usou recentemente campanhas de mídia social para impulsionar tráfego para sua Brand Store. Qual etapa da jornada de compras do cliente é mais impactada pelo uso dessa estratégia?

Reconhecimento da marca

Consideração

Lealdade


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Explanation: A Iris, uma empresa de câmeras descartáveis, usou recentemente campanhas de mídia social para impulsionar tráfego para sua Brand Store. Qual etapa da jornada de compras do cliente é mais impactada pelo uso dessa estratégia?


Explicação: A opção correta é **Reconhecimento da marca**, pois o uso de campanhas de mídia social para direcionar tráfego para a Brand Store da Iris é fundamental para aumentar a visibilidade da marca entre os consumidores. Nesta etapa da jornada de compras, o objetivo é fazer com que mais pessoas conheçam a Iris e seus produtos, criando uma primeira impressão positiva e gerando interesse. Embora as etapas de Consideração e Lealdade sejam importantes, a estratégia de mídia social é especialmente eficaz para estabelecer o reconhecimento da marca e atrair novos clientes potenciais.
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Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.

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Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.

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