Durante o período da campanha, você descobriu que alguns clientes fizeram sua segunda ou terceira compra e decidiu verificar o número de compras repetidas. Quais metas você está medindo?
Metas de lealdade
Metas de consideração
Metas de reconhecimento
Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.
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Explanation: Durante o período da campanha, você descobriu que alguns clientes fizeram sua segunda ou terceira compra e decidiu verificar o número de compras repetidas. Quais metas você está medindo?
Explicação: As **metas de lealdade** são corretas porque se referem ao comportamento dos clientes que retornam para realizar compras repetidas, indicando que eles estão satisfeitos com os produtos ou serviços e, consequentemente, demonstram uma maior fidelidade à marca. Esse tipo de métrica é fundamental para avaliar a retenção de clientes e o sucesso das estratégias de fidelização implementadas durante a campanha.
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Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.
Perguntas | Respostas | Explicações
Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.
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