Qual das opções a seguir é uma ferramenta de engajamento do cliente disponível no Seller Central?
Escolha uma resposta
Toque em uma opção para verificar sua resposta.
Resposta correta: Serviço de mensagens entre comprador e vendedor.
Por que esta é a resposta
O Serviço de mensagens entre comprador e vendedor é uma ferramenta de engajamento direto disponível no Seller Central, permitindo que os vendedores se comuniquem com os clientes para resolver problemas, responder a perguntas sobre produtos ou fornecer informações adicionais. A Central de relatórios de clientes é uma ferramenta analítica que oferece dados sobre o comportamento do cliente, mas não é uma ferramenta de engajamento direto. O Atendimento ao cliente pela Amazon é um serviço prestado pela Amazon para os clientes, e não uma ferramenta de engajamento direto que o vendedor possa usar no Seller Central.
Passe no seu exame — sem a busca interminável por respostas
Obtenha todas as perguntas e explicações verificadas para este exame em um só lugar e economize horas de preparação. Mais de 1.000 certificações · Mais de 20 idiomas · Grátis para começar.
Passe no seu exame mais rápido → Não é necessário cartão