Você quer comprar seis cadeiras para sua nova mesa de jantar. Uma loja publicou o preço de uma cadeira de jantar em um anúncio. Porém, quando você clica na publicidade e compra o produto, recebe uma cobrança por um conjunto de seis cadeiras. Qual política dos anúncios do Shopping o anunciante está violando?

Declarações falsas sobre si mesmo ou algum produto

Práticas proibidas

Conteúdo restrito

Política de devolução


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Explanation: Você quer comprar seis cadeiras para sua nova mesa de jantar. Uma loja publicou o preço de uma cadeira de jantar em um anúncio. Porém, quando você clica na publicidade e compra o produto, recebe uma cobrança por um conjunto de seis cadeiras. Qual política dos anúncios do Shopping o anunciante está violando?


Explicação: O anunciante está violando a política de **declarações falsas sobre si mesmo ou algum produto** ao promover um preço incorreto em seu anúncio do Shopping. Quando o anúncio exibe o preço de uma única cadeira, mas, ao clicar e realizar a compra, o consumidor é cobrado por um conjunto de seis cadeiras, isso caracteriza uma discrepância entre as informações fornecidas no anúncio e a oferta real do produto. Essa prática é considerada uma declaração falsa porque o preço mostrado inicialmente não corresponde ao custo real do item quando a compra é finalizada, enganando o consumidor sobre o valor total que ele precisará pagar. Essa violação pode levar a uma experiência negativa para o usuário, comprometendo a confiança no anunciante e na plataforma de anúncios. A política de declarações falsas visa garantir que todas as informações apresentadas nos anúncios sejam precisas e reflitam verdadeiramente o que está sendo oferecido ao consumidor, mantendo a transparência e a integridade no processo de compra. As outras opções mencionadas, como práticas proibidas e conteúdo restrito, não se aplicam diretamente a essa situação específica, que trata de informações incorretas sobre o produto e o seu preço. Portanto, a violação mais apropriada para essa situação é a de declarações falsas, pois é isso que o anunciante está claramente cometendo ao enganar os clientes com informações imprecisas sobre o preço do produto.

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