Você quer comprar seis cadeiras para sua nova mesa de jantar. Uma loja publicou o preço de uma cadeira de jantar em um anúncio. Porém, quando você clica na publicidade e compra o produto, recebe uma cobrança por um conjunto de seis cadeiras. Qual política dos anúncios do Shopping o anunciante está violando?
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Resposta correta: Declarações falsas sobre si mesmo ou algum produto.
Por que esta é a resposta
A política de "Declarações falsas sobre si mesmo ou algum produto" proíbe anunciantes de fazerem afirmações enganosas sobre o que estão vendendo. Neste caso, o anúncio induziu o consumidor a acreditar que estava comprando uma única cadeira pelo preço exibido, mas na verdade estava sendo cobrado por um conjunto de seis. Isso é uma deturpação clara do produto e do preço, violando diretamente essa política. As "Práticas proibidas" são mais amplas e englobam comportamentos como malware ou phishing. "Conteúdo restrito" refere-se a produtos como álcool ou jogos de azar, que têm regras específicas. A "Política de devolução" trata das condições para troca ou reembolso, não da descrição inicial do produto.
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