Você está criando um site da Web para dispositivos móveis para uma empresa chamada PoliticalNews.com. Ele será a principal vitrine do serviço de notícias políticas. O design precisa incluir o acesso por dispositivos móveis. Para garantir que os clientes tenham uma boa experiência com o site da PoliticalNews.com, qual deve ser a principal meta de marketing?
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Resposta correta: Apresentar sua marca como se o cliente entrasse em uma loja.
Por que esta é a resposta
A principal meta de marketing para um site mobile como o PoliticalNews.com deve ser apresentar a marca de forma que o cliente se sinta em uma loja física. Isso significa criar uma experiência intuitiva, fácil de navegar e visualmente atraente, onde o usuário encontra rapidamente o que procura, como se estivesse explorando prateleiras. As outras opções são secundárias ou consequências de uma boa experiência: Incentivar o usuário a passar horas navegando: Embora o engajamento seja bom, a prioridade é a facilidade de acesso à informação, especialmente em mobile. Motivar o cliente a compartilhar o site: O compartilhamento é um objetivo de marketing, mas não a meta principal para a experiência inicial do usuário. Incentivar os usuários a deixar comentários positivos: Comentários são valiosos, mas vêm depois de uma experiência positiva com o conteúdo e a usabilidade do site.
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