Os profissionais de marketing da empresa de equipamentos de ginástica Gymnex acham que algumas das páginas do site têm um desempenho inferior ao de outras. As equipes da Gymnex sabem que identificar essas páginas é crucial para a otimização da taxa de conversão (CRO). Qual das seguintes ações pode ajudar a identificar quais páginas precisam de mais atenção com relação à CRO?
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Resposta correta: Revisar o funil ou fluxo do site.
Por que esta é a resposta
Revisar o funil ou fluxo do site é crucial para a CRO porque permite identificar onde os usuários estão abandonando o processo de conversão. Ao analisar as etapas que os usuários percorrem (desde a chegada ao site até a conversão), a Gymnex pode pinpointar as páginas com altas taxas de saída ou baixa progressão, indicando que precisam de otimização. Verificar a seção 'Páginas de destino' no Google Ads é útil para o desempenho de anúncios, mas não oferece uma visão completa do comportamento do usuário em todo o site. Pedir a um designer para conferir o layout pode ajudar na estética, mas não necessariamente na funcionalidade ou na identificação de gargalos de conversão. Comparar sites de outras empresas pode fornecer insights competitivos, mas não revela problemas específicos do fluxo de usuários no site da Gymnex.
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