Amélia quer transformar sua empresa, a Geogenics, em uma organização focada no usuário. Qual das seguintes alternativas é uma característica essencial de uma organização desse tipo?

Promovem a integração entre as equipes, como as de marketing e produtos.

Investem pesado em recursos para desenvolvedores.

O profissional de marketing é o único responsável por criar o design com foco no usuário.

Cada equipe mede diferentes indicadores principais de desempenho (KPIs).


Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.


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Explanation: Amélia quer transformar sua empresa, a Geogenics, em uma organização focada no usuário. Qual das seguintes alternativas é uma característica essencial de uma organização desse tipo?


Explicação: Para transformar a Geogenics em uma organização focada no usuário, é essencial **promover a integração entre as equipes, como as de marketing e produtos**. Essa integração é fundamental porque uma organização centrada no usuário reconhece que a experiência do cliente não é responsabilidade de um único departamento, mas sim de uma colaboração contínua entre várias funções. A equipe de marketing pode fornecer insights sobre o comportamento do usuário e tendências de mercado, enquanto a equipe de produtos pode implementar melhorias baseadas nesses dados. Trabalhando juntas, essas equipes conseguem alinhar suas estratégias e esforços para criar uma experiência coesa e aprimorada para o usuário. A comunicação eficaz entre marketing e produtos garante que as necessidades e preferências dos usuários sejam compreendidas e atendidas em todas as etapas do desenvolvimento e da promoção do produto. Isso é muito mais eficaz do que investir apenas em recursos para desenvolvedores ou deixar a responsabilidade de design apenas para o marketing, pois a colaboração interdisciplinar permite uma abordagem mais holística e integrada. Além disso, ter diferentes equipes medindo KPIs distintos pode criar desalinhamentos e dificultar a visão global da experiência do usuário. Portanto, a integração entre as equipes é uma característica essencial que facilita a criação de soluções mais centradas no usuário e melhora a capacidade da empresa de responder de forma ágil às necessidades e feedback dos clientes.

Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.


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