Clara não tem experiência com a otimização da taxa de conversão, mas está ansiosa para começar a usá-la. Qual das seguintes etapas deve ser a prioridade dela?

Utilizar dados e feedback do usuário para identificar áreas de oportunidade

Criar uma hipótese a ser testada com base nas próprias preferências

Conversar com a equipe de desenvolvedores sobre a implementação das mudanças

Implementar um teste A/B na página inicial


Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.

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Explanation: Clara não tem experiência com a otimização da taxa de conversão, mas está ansiosa para começar a usá-la. Qual das seguintes etapas deve ser a prioridade dela?


Explicação: Para Clara, que está começando a explorar a otimização da taxa de conversão (CRO), a prioridade deve ser **utilizar dados e feedback do usuário para identificar áreas de oportunidade**. Essa etapa é crucial porque a CRO deve ser orientada por informações concretas sobre o comportamento e as necessidades dos usuários, e não por suposições ou preferências pessoais. Ao analisar dados e coletar feedback, Clara poderá identificar quais partes do site estão causando atrito ou levando à perda de conversões. Isso permitirá que ela tome decisões fundamentadas sobre onde concentrar seus esforços de otimização, garantindo que as mudanças implementadas realmente melhorem a experiência do usuário e aumentem as conversões. Ignorar essa etapa inicial e avançar para a implementação de testes ou conversas com a equipe de desenvolvimento sem uma compreensão clara das áreas problemáticas pode resultar em esforços ineficazes e pouco impactantes. Portanto, a coleta de dados e feedback é o alicerce para qualquer estratégia eficaz de CRO, especialmente para alguém que está apenas começando.
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Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.

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Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.

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