De quais formas você pode ajudar a criar uma experiência melhor aos consumidores para gerar ações? Escolha três opções.

Simplificar a experiência de compra, fornecendo o mínimo de informações.

Oferecer um processo fácil de finalização de compra.

Mostrar informações relevantes e atualizadas, como endereço da loja, horários de funcionamento, locais e produtos em estoque.

Permitir que os clientes comprem on-line e retirem na loja.

Adotar uma experiência de canal único, por exemplo, apenas on-line ou apenas off-line.


Escolha uma opção para ver se está correta. Confira a explicação abaixo. Aprenda de forma mais inteligente, não mais difícil.

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Explanation: De quais formas você pode ajudar a criar uma experiência melhor aos consumidores para gerar ações? Escolha três opções.


Explicação: Para melhorar a experiência dos consumidores e gerar ações, é crucial **oferecer um processo fácil de finalização de compra**, **mostrar informações relevantes e atualizadas**, como endereço da loja e horários de funcionamento, e **permitir que os clientes comprem on-line e retirem na loja**. Um processo de finalização de compra simplificado reduz o abandono do carrinho e facilita a conversão, enquanto informações precisas e atualizadas criam transparência e confiança, evitando mal-entendidos. Oferecer a opção de comprar on-line e retirar na loja combina a conveniência da compra digital com a gratificação imediata da retirada física, atendendo a diferentes preferências dos consumidores. Essas estratégias garantem uma experiência mais fluida e satisfatória, incentivando a ação e a lealdade dos clientes.
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Observação: realizamos verificações diárias em busca de atualizações no exame, garantindo que o arquivo contenha as perguntas mais recentes do programa de certificação real.

Perguntas | Respostas | Explicações

Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.

Onde encontro este programa de certificação?

Este programa de certificação está disponível na Plataforma Google SkillShop. Com o nosso arquivo, você pode obter a certificação em apenas alguns minutos. Atualizações gratuitas estão incluídas.

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