Preencha a lacuna. Como profissional de inbound marketing, você não quer apenas que seus pontos de contato sejam eficientes; você quer que eles sejam __________.

Eficazes

Enérgicos

Empáticos

Elefantes


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Explicação:: A opção Empáticos está correta porque, como profissional de inbound marketing, é essencial que os pontos de contato não apenas sejam eficientes, mas também empáticos. A empatia permite que os profissionais compreendam as necessidades, preocupações e emoções dos clientes, criando uma conexão mais significativa e autêntica. Quando os pontos de contato são empáticos, eles não apenas oferecem soluções relevantes, mas também demonstram cuidado e compreensão, o que pode aumentar a confiança e a lealdade do cliente à marca. Essa abordagem humaniza a experiência do cliente e contribui para relacionamentos mais duradouros.

Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.


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