Um analista de negócios precisa da contribuição de um consultor de marketing para prosseguir com uma tarefa, mas o consultor diz que não tem tempo para discutir o projeto. O que o gerente de projeto deve fazer para que o trabalho avance?

A melhor abordagem é discutir a solicitação diretamente com o consultor e facilitar uma reunião. Isso demonstra proatividade na resolução de conflitos e na remoção de impedimentos, um papel fundamental do gerente de projeto. Escalar o problema imediatamente pode ser prematuro e prejudicar o relacionamento. Adicionar um risco ao registro é válido, mas não resolve a indisponibilidade imediata do consultor. Incentivar o analista a continuar contatando o consultor não aborda a raiz do problema e pode atrasar o projeto. A comunicação direta e a facilitação são essenciais para manter o trabalho em andamento.